1. Satıcı

Unvan

RUSCUS YAZILIM ANONİM ŞİRKETİ

Adres

Atatürk Mah. 352 Sk. No: 2B, Kat 2, Ofis 10, Aliağa / İzmir, Türkiye

MERSİS no

0735237101300001

Vergi no

7352371013

Telefon

+90 539 112 19 58

E-posta

hello@ruscus.net

Web

ruscus.net

2. Alıcı

ruscus.net satın alma sayfasında (/ember/buy) ya da Ember bayi panelinde (ember.ruscus.net) kartla ödeme yapan gerçek ya da tüzel kişidir. Alıcının lisansın tanımlanacağı cihaz kimliği ya da bayi hesabı, ödeme sırasında bildirdiği iletişim bilgileri ve ödeme kaydı bu sözleşmenin parçasıdır.

3. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait Ember medya oynatıcı uygulaması için elektronik ortamda satın aldığı dijital kullanım lisansının satışı ve ifasıdır. Satılan ürün fiziksel bir mal değildir; kargo ya da teslimat adresi yoktur.

4. Ürünler, temel nitelikleri ve fiyat

1. Ember yıllık lisansı — Ember medya oynatıcı uygulamasının tek bir cihazda 1 (bir) yıl süreyle, tüm platform ve özellikleriyle kullanım hakkı.
2. Ember aktivasyon kredisi — Bayilerin, müşteri cihazlarına Ember yıllık lisansı tanımlamak için kullandığı kredi. 1 (bir) kredi, tek bir cihaz için 1 (bir) yıllık lisanstır. Kredi, bayi hesabının bakiyesine yazılır.
3. Ürünlerin güncel fiyatı satın alma sayfasında ya da bayi panelinde gösterilir; aktivasyon kredisinde alınan adede göre kademeli birim fiyat uygulanır. Tüm fiyatlara KDV dahildir. Tahsilat, ödeme adımında Alıcı'ya gösterilen para birimi ve tutar üzerinden yapılır; Türk lirası tahsilatlarda tutar, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası'nın ilan ettiği güncel döviz satış kuruyla hesaplanır. Alıcı'dan ödeme adımında gösterilen tutar dışında hiçbir ücret alınmaz.
4. Lisanslar abonelik değildir, otomatik olarak yenilenmez ve kendiliğinden tekrar ücretlendirilmez.
5. Ember bir medya oynatıcıdır; içinde hiçbir kanal, film ya da yayın içeriği bulunmaz ve satılmaz. Alıcı, uygulamada kendi temin ettiği ve kullanma hakkına sahip olduğu içerik kaynağını kullanır. İçerik kaynağının sağlanması, sürekliliği ve hukuka uygunluğu Alıcı'nın sorumluluğundadır.

5. Ödeme

Ödeme banka ya da kredi kartıyla, bankanın 3D Secure güvenli ödeme sayfası üzerinden tek çekimle alınır. Kart bilgileri yalnızca bankanın sayfasında girilir; Satıcı'nın sunucularına ulaşmaz ve Satıcı tarafından saklanmaz. Uygulama içinden Google Play ya da App Store aracılığıyla yapılan satın almalar ilgili mağazanın kendi koşullarına tabidir ve bu sözleşmenin kapsamı dışındadır.

6. Teslimat ve ifa

Lisans, ödemenin banka tarafından onaylanmasıyla birlikte anında ve elektronik olarak ifa edilir: Ember lisansı Alıcı'nın bildirdiği cihaz kimliğine, aktivasyon kredisi ise Alıcı'nın bayi hesabının bakiyesine tanımlanır. Satın alma teyidi ve fatura Alıcı'nın bildirdiği e-posta adresine gönderilir. Lisans herhangi bir nedenle tanımlanamazsa Alıcı'nın ödediği tutarın tamamı iade edilir.

7. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödeme adımında lisansın ödeme onayıyla anında tanımlanmasını kabul ettiğini ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını bildiğini onaylar.

Bu istisna Alıcı'nın ayıplı ifaya ilişkin haklarını ortadan kaldırmaz. Satıcı'dan kaynaklanan hallerde yapılacak iadeler İptal ve İade Koşulları sayfasında yazılıdır.

8. Tarafların yükümlülükleri

1. Satıcı, satılan lisansı bu sözleşmede ve ürün sayfasında belirtilen niteliklerle sunmakla yükümlüdür.
2. Alıcı, cihaz kimliğini ve iletişim bilgilerini doğru bildirmekle yükümlüdür. Ödeme sayfası, bildirilen cihaz kimliğinin sistemde kayıtlı olduğunu denetler; ancak cihazın Alıcı'ya ait olup olmadığını doğrulayamaz. Bu nedenle Alıcı'nın bildirdiği cihaz kimliğine tanımlanan lisans başka bir cihaza aktarılmaz ve bedeli iade edilmez. Alıcı, ödemeden önce cihaz kimliğini uygulamadaki kimlikle karşılaştırmalıdır.
3. Alıcı, lisansı ve uygulamayı hukuka aykırı içeriklere erişmek amacıyla kullanamaz.

9. Kişisel veriler

Alıcı'nın kişisel verileri Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklandığı şekilde işlenir.

10. Şikâyet ve uyuşmazlık

Talep ve şikâyetler için hello@ruscus.net adresine yazılabilir; başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Bu sözleşme, Alıcı'nın ödeme adımında ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi okuduğunu onaylayıp ödemeyi tamamlamasıyla kurulur ve yürürlüğe girer. Sözleşme metni Satıcı tarafından saklanır ve ruscus.net üzerinde her zaman erişilebilir durumdadır.

1. Seller

Company name

RUSCUS YAZILIM ANONİM ŞİRKETİ

Address

Atatürk Mah. 352 Sk. No: 2B, Kat 2, Ofis 10, Aliağa / İzmir, Türkiye

MERSIS no.

0735237101300001

Tax no.

7352371013

Phone

+90 539 112 19 58

E-mail

hello@ruscus.net

Web

ruscus.net

2. Buyer

The Buyer is the natural or legal person who pays by card on the ruscus.net purchase page (/ember/buy) or in the Ember reseller panel (ember.ruscus.net). The device ID or reseller account to which the licence is to be assigned, the contact details provided by the Buyer during payment, and the payment record form part of this agreement.

3. Subject of the agreement

The subject of this agreement is the sale and performance of the digital usage licence purchased electronically by the Buyer for the Ember media player application owned by the Seller. The product sold is not a physical good; there is no shipping or delivery address.

4. Products, main characteristics and price

1. Ember annual licence — the right to use the Ember media player application on a single device for 1 (one) year, with all of its platforms and features.
2. Ember activation credit — a credit used by resellers to assign Ember annual licences to their customers' devices. 1 (one) credit equals a 1 (one) year licence for a single device. Credits are added to the balance of the reseller account.
3. The current price of the products is shown on the purchase page or in the reseller panel; activation credits are subject to tiered unit prices based on the quantity purchased. All prices include VAT. Payment is collected in the currency and amount shown to the Buyer at the payment step; for payments collected in Turkish lira, the amount is calculated using the current foreign exchange selling rate announced by the Central Bank of the Republic of Türkiye. No charge is made to the Buyer other than the amount shown at the payment step.
4. Licences are not subscriptions; they do not renew automatically and are not charged again automatically.
5. Ember is a media player; it contains no channels, films or broadcast content, and none are sold. In the application, the Buyer uses a content source that the Buyer has obtained and has the right to use. Providing that content source, its continuity and its lawfulness are the Buyer's responsibility.

5. Payment

Payment is taken by debit or credit card as a single payment through the bank's 3D Secure payment page. Card details are entered only on the bank's page; they do not reach the Seller's servers and are not stored by the Seller. In-app purchases made through Google Play or the App Store are subject to the respective store's own terms and fall outside the scope of this agreement.

6. Delivery and performance

The licence is performed instantly and electronically once the payment is approved by the bank: an Ember licence is assigned to the device ID provided by the Buyer, and activation credits are added to the balance of the Buyer's reseller account. The purchase confirmation and the invoice are sent to the e-mail address provided by the Buyer. If the licence cannot be assigned for any reason, the full amount paid by the Buyer is refunded.

7. Right of withdrawal

Under Article 15(1)(ğ) of the Distance Contracts Regulation (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), the right of withdrawal cannot be exercised for contracts relating to services performed instantly in electronic form and intangible goods delivered instantly to the consumer. At the payment step, the Buyer confirms that they agree to the licence being assigned instantly upon payment approval and that they are aware that, for this reason, there is no right of withdrawal.

This exception does not remove the Buyer's rights in respect of defective performance. Refunds made in cases attributable to the Seller are set out on the Cancellation and Refund Terms page.

8. Obligations of the parties

1. The Seller is obliged to provide the licence sold with the characteristics stated in this agreement and on the product page.
2. The Buyer is obliged to provide the device ID and contact details correctly. The payment page checks that the device ID provided is registered in the system; however, it cannot verify whether the device belongs to the Buyer. For this reason, a licence assigned to the device ID provided by the Buyer is not transferred to another device and its price is not refunded. Before paying, the Buyer should compare the device ID with the ID shown in the application.
3. The Buyer may not use the licence or the application to access unlawful content.

9. Personal data

The Buyer's personal data is processed as described in the Privacy Policy and KVKK Information Notice.

10. Complaints and disputes

Requests and complaints can be sent to hello@ruscus.net; applications are answered within 30 days at the latest. In disputes, the Consumer Arbitration Committees (Tüketici Hakem Heyetleri) at the Buyer's place of residence or where the transaction was carried out have jurisdiction within the monetary limits announced each year by the Ministry of Trade, and the Consumer Courts (Tüketici Mahkemeleri) have jurisdiction over disputes above those limits.

11. Entry into force

This agreement is concluded and enters into force when the Buyer, at the payment step, confirms that they have read the pre-contract information form and this agreement and completes the payment. The text of the agreement is kept by the Seller and is always accessible on ruscus.net.